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帮助中心 · 阿姨

填写资料常见问题

地址保存不了,提示「请从下拉建议中选择地址」

地址必须从输入框下方弹出的下拉建议里点选,不能手打。请输入前几个字,等建议列表出来,再点其中一条。这样系统才能拿到准确的位置,把附近的雇主需求推给您。

资料页上找不到姓名和手机号

这两项在「设置」页面里,不在资料页上。顶部菜单右侧点「设置」即可修改。

简介提示字数不够

「简介」至少要写 20 个字。建议写清楚:做过几年、带过什么年龄的孩子或老人、擅长什么、性格如何。

「一句话简介」是列表上的一行短介绍,最多 60 个字。

填到一半退出了,内容还在吗

在。资料页会边填边自动保存草稿,右上角会显示保存状态。下次登录回到同一页面,内容还在。

但草稿不等于提交 —— 只有点了「提交审核」,顾问才会看到您的资料,您也才能开始浏览雇主需求。

提交时弹出「请检查以下 N 项后再提交」

说明有必填项没填或格式不对。方框里列出的每一项都要处理完,才能提交。带 * 的都是必填项。

证件传错了想删掉

提交前可以自行删除重传。提交后证件区就锁定了,只能联系顾问处理 —— 详见提交资料前必读